محلية

مطالبات بالتعويض.. بنك الخرطوم يعلن عودة تطبيق بنكك للعمل بعد سقوط السيرفر

الخرطوم: (متاريس) 

معالجات في المخدمات الالكترونية تعيد بنكك لخدمة العملاء

أعلن بنك الخرطوم عودة جميع الخدمات الإلكترونية عبر تطبيق بنكك للعمل بعد تعطله لفترة قاربت الـ20 ساعة. 

وبحسب تنويه رصدته (متاريس) أوضح البنك ان فريقه التقني قام بعمل المعالجات الضرورية في المخدمات الالكترونية، وعادت جميع الخدمات عبر الصرافات الآلية والفروع وتطبيق بنكك للعمل بصورة طبيعية. 

وأدى عطل بنك الخرطوم لانتشار الغضب وسط العملاء الذين لوحوا برفع دعاوى تعويضات على البنك جبرا للأضرار التي لحقت بهم. 

وتورد (متاريس) ان تعطل الخدمة سببه فشل السيرفر الخاص بالبنك تحمل العمليات الإلكترونية للمستخدمين الذين يقدرون بالملايين مما أدى لسقوطه.

زر الذهاب إلى الأعلى